商场超市智能广播系统
从开店迎宾、整点报时、限时促销，到寻人寻物、防损提醒、闭店送宾——把每天重复几十次的广播交给电脑，TTS 输入文字即播，背景音乐自动避让，一个人也能管完全场广播。
商超广播每天都在重复这些痛点
- 人工播音效率低：服务台反复念相同的促销话术，遇到高峰根本播不过来。
- 录音成本高：每次活动改文案就要重新录音、剪辑、导入，促销节奏跟不上。
- 背景音乐难控制：广播时要手动推调音台，忽大忽小，顾客体验差。
- 闭店、开店、整点报时容易漏播：依赖员工记忆，换班后更没保障。
- 突发情况响应慢：寻人、儿童走失、紧急疏散要等找到麦克风。
Smart Broadcast 商超方案能做什么
1. 开店—营业—闭店全流程自动播报
用 Cron 表达式把全天广播计划排好：08:55 开店提醒员工就位、09:00 迎宾词、每整点报时、10:00/15:00/20:00 促销轮播、21:50 闭店提示、22:00 送宾词。系统按本地时间自动触发，节假日也不会漏。
2. TTS 文字转语音，改文案不用录音
促销活动换了？直接在软件里改文字，一键生成真人级语音。Edge TTS 提供标准女声、男声、活力主播等音色，适合不同风格的卖场；断网时自动切换到 Windows 离线语音，促销照播。
3. 背景音乐自动 Ducking
导入背景音乐文件夹循环播放，系统基于 NAudio 单总线混音：广播一开始，BGM 200 毫秒内自动降到 15%，播完平滑恢复，不需要任何人碰调音台。
4. 紧急插播一键触发
预设「寻人广播」「儿童走失」「设备故障」「消防疏散」等紧急模板，Emergency 优先级立即中断当前播放，适合卖场突发场景。
5. 防损与安全提醒定时轮播
「请看管好随身物品」「生鲜区地面湿滑请小心」「今日监控全覆盖」等提示按时段循环，降低运营风险。
典型超市广播时刻表（可直接套用）
| 时间 | 广播内容 | 类型 |
|---|---|---|
| 08:55 | 员工就位、设备检查提醒 | 内部 |
| 09:00 | 开店迎宾词 | 常规 |
| 每整点 | 整点报时 + 当日主推活动 | 常规 |
| 10:30 / 15:30 / 19:30 | 限时特价 / 生鲜打折播报 | 促销 |
| 12:00 / 18:00 | 餐饮区、熟食区推荐 | 促销 |
| 随时 | 寻人寻物、车牌寻车 | 紧急 |
| 闭店前 15 分钟 | 结账提醒 | 常规 |
| 闭店时间 | 送宾词 + 安防提醒 | 常规 |
所有文案都支持 TTS 即时生成，活动变了改文字即可，无需找录音员重新制作。
方案配置建议
- 单店超市/便利店：商业版单台授权 + 现有功放音箱即可，一台办公电脑 7×24 小时运行。
- 大型卖场/购物中心：可分区域配置多台设备，企业版支持 gRPC 远程统一管理任务与日志。
- 连锁超市：企业版批量授权，总部统一下发促销话术与时间表，门店自动执行。