车站交通枢纽智能广播系统
汽车站、火车站、地铁站、机场、码头、客运站需要的是"准点 + 多语 + 应急":检票、停检、晚点、站台变更自动播报,普通话/英语/方言多语切换,寻人寻物和紧急疏散一键插播。
交通枢纽广播的关键需求
- 时间精确:检票、停检指令差一分钟就可能漏乘。
- 多语种服务:普通话 + 英语是标配,部分地区需要粤语、少数民族语言。
- 突发响应快:晚点、站台变更、旅客突发状况要立刻能播。
- 分区控制:不同候车厅、站台播不同内容,互不串音。
交通枢纽方案核心能力
1. 检票发车全流程自动播报
按班次时间表自动执行:提前 30 分钟候车提醒、15 分钟开始检票、5 分钟停止检票、发车前提醒、发车安全提示。Cron 或导入的班次计划触发,秒级准点。
2. 多语种顺序播报
同一条检票指令可配置"中文 → 英文"顺序播放;Edge TTS 提供标准新闻播音级中文音色和多种英语音色,满足文明车站评级对双语播报的要求。
3. 晚点与变更即时插播
晚点、检票口变更、站台变更等临时信息输入文字立即 TTS 播报,Emergency/高优先级可打断当前循环广播,比录音再播快得多。
4. 寻人寻物与旅客服务
服务台输入走失人员、遗失物品特征即生成规范话术全场/分区播报,保留播报时间记录。
5. 多区域独立部署
企业版按候车厅、站台、出站口部署多台设备,各自独立内容和音量,中控统一编排;单机断网仍可独立运行核心播报。
典型班次播报流程
| 节点 | 播报内容(中/英) |
|---|---|
| 发车前 30 分钟 | XX 次列车/班车即将检票,请做好准备 |
| 发车前 15 分钟 | 开始检票,请到 X 号检票口 |
| 发车前 5 分钟 | 停止检票预告 |
| 发车前 3 分钟 | 停止检票,请未检票旅客改乘 |
| 发车前 1 分钟 | 站台安全提示、车门关闭提醒 |
| 临时 | 晚点、检票口/站台变更 |
TTS 缓存按 SHA256 去重:固定话术只合成一次,临时变更即时合成,既省带宽又不耽误突发播报。
部署建议
- 县级汽车站/客运站:商业版单台或两台(主备),接入候车厅和站台功放。
- 大型枢纽:企业版按区域多设备 + 中控,支持分区播控与集中日志。
- 机场/码头:企业版配合现有 IP 广播系统,提供 TTS 音源与定时触发能力。